«Мой дом — моя крепость»

Так говорили англичане времен Средневековья. Многое ли изменилось с тех пор? В какое бы время ни жил человек, дом всегда оставался для него местом, где он мог чувствовать себя защищенным. Но перед тем как обрести чувство защищенности, необходимо позаботиться и о самом доме: укрепить его, оснастить всем необходимым, создать в нем атмосферу уюта.

Знание тонкостей во избежание неприятностей

Атмосфера уюта в доме, прежде всего, предусматривает комфортные климатические условия. Чтобы не допустить ошибок при выборе приборов отопления, для начала необходимо изучить свой дом. Знание максимального числа характеристик (толщина стен, уровень теплоизоляции, высота потолков и т. д.) позволит покупателю сориентировать продавца­консультанта, а тому, в свою очередь, порекомендовать клиенту тот или иной продукт. Кроме этого, хозяину дома необходимо четко представлять, для чего ему необходимо то или иное оборудование, как часто он будет его использовать… Неопределенность в своих желаниях, недостаточная осведомленность может привести к грубому несоответствию приобретенного оборудования требованиям помещений, в том числе и в эстетическом плане. Но нюансов очень много, и знать всего нельзя. Для грамотного подбора и установки оборудования понадобится помощь профессионалов. И здесь уже важно не ошибиться с самим специалистом. Проверить компетентность того, к кому обращаешься за консультацией, помогут базовые знания в области отопления.

Семь раз отмерь, один раз отрежь. Расчеты

Помимо знаний о самом оборудовании, покупатель не должен забывать и о том, что бытовые газовые приборы входят в перечень товаров, не подлежащих возврату. Поэтому, перед тем как приобрести отопительную технику, необходимо очень хорошо взвесить все за и против, найти хорошего специалиста и прийти вместе с ним к оптимальному для покупателя решению. В противном случае высока вероятность появления со временем чувства неудовлетворенности, желания вернуть оборудование, подталкивающие продавца к нарушению установленных законом правил.

Перед тем как вызывать специалиста, клиенту также имеет смысл с помощью компетентных служб провести сезонные замеры давления газа в сети. Именно здесь лежит камень преткновения, который никто не видит.

Установив то или иное оборудование, хозяин дома хочет, чтобы оно работало четко и надежно. Однако при перепадах давления газа получить желаемый эффект от техники не получится. Зная же зависимость давления от времени года, можно подобрать наиболее соответствующие данным колебаниям отопительные приборы. Важно: если в сети отмечено снижение газа, необходимо обратиться в службу газа, а не к продавцу оборудования!

Скупой платит дважды. Выбор качественного продукта

Оборудование должно быть не только подходящим, но и качественным. Основными параметрами, характеризующими тот или иной продукт, являются материал, конструкция и сборка. К сожалению, приходится констатировать, что далеко не все российские производители осуществляют проверку собственной продукции. Приятным исключением, например, является завод «Ростовгазоаппарат», качество продукции которого уже много лет не вызывает сомнения.

Важнейшей составляющей системы отопления является котел. Для его изготовления используют два основных материала: сталь или чугун. По своим характеристикам именно эти два сплава идеально подходят для отопления. Чугун более долговечен, нежели сталь, но сталь доступнее. Минусом чугуна является возможность его выхода из строя при резком перепаде температур. Однако европейские производители отопительного оборудования уже отладили производство сплавов, меняющих свои свойства при перепаде температур, приспосабливаясь к новым условиям.

Конечно, необходимо понимать: за качественный продукт всегда просят больше. Но с оборудованием для отопления как раз тот случай, когда «игра стоит свеч». Если хозяин дома хочет быть уверен в безопасности и долгосрочной работе отопительной техники, не стоит экономить средства.

Экономия должна быть экономной.

Обслуживание

Говоря об экономии, стоит подумать о других, кроме стоимости оборудования, вещах. Например, о том, что, приобретая и устанавливая приборы отопления, хозяин дома будет обязан строго соблюдать технику пожарной безопасности и регулярно проводить техническое обслуживание газового оборудования. В связи с этим, идеальным вариантом выглядит заключение договора на техническое обслуживание с фирмой, предоставившей оборудование. Это позволит избежать возникновения претензий покупателя к продавцу и избавит хозяина от лишних забот, а, как показывает практика, еще и сэкономить средства. Кроме того, всегда надо помнить о том, что во всем должен быть баланс, соответствие двух или нескольких взаимосвязанных факторов: качества материала и качества сборки, мощности котла и реально необходимой мощности, срока службы котла и срока службы оборудования (нет смысла покупать котел сроком службы теплообменника 30 лет, если остальное оборудование котла способно отработать лишь 10).

Конечно, многое зависит и от организации, продающей отопительное оборудование. Если фирма не ищет сиюминутной выгоды, а заинтересована в том, чтобы покупатель пришел и в следующий раз, то она должна обеспечить высокий уровень обслуживания и стать для покупателя надежным советником в вопросе отопления дома. Хорошим примером в этом отношении является магазин «Галерея отопления», поддерживающий высокий уровень оперативного обслуживания и обеспечение покупателей полезной информацией о продукции. Кроме того, магазин придерживается принципа «от каждого бренда самое лучшее», освобождая своих покупателей от необходимости исследовать рынок отопительных приборов. В «Галерее отопления» представлена вся элита производителей отопительного оборудования: Bosch, Baxi, Vaillant и Protherm. При этом, следуя уже упомянутому принципу, Bosch преимущественно представлен проточными водонагревателями, Vaillant — настенными котлами, Baxi — энергозависимыми напольными котлами с повышенным уровнем комфорта эксплуатации, Protherm — энгергонезависимыми котлами. Опять же, все подкреплено качественным сервисом, мгновенной помощью клиенту, которая, скорее всего, и не понадобится.

В заключение стоит сказать, что выбор отопительного оборудования, хоть и зависит от множества факторов и нюансов, определяющим в его правильности станут информированность покупателя, его определенность в желаниях, ну и, конечно, порядочность продавца. Поэтому нашим читателям мы желаем достойных партнеров и надежных источников информации.